Perguntas e Respostas

O que está incluso na diária?

Café da manhã, almoço, jantar e todo lazer da estância. Cada diária tem duração de 24 horas após check-in.

Qual a diferença do apartamento e chalés?

Os apartamentos se localizam na área central da estância. Os chalés da tirolesa e os do balneário se localizam nas serras da estância, possuindo área para rede de descanso.

Quais serviços são cobrados a parte?

Os serviços de massagem terapêutica, massagem modeladora, escalda pés e passeios de bicicletas.

Quais as formas de pagamentos?

Solicitamos 30% de adiantamento para confirmação da reserva, podendo o restante ser pago em dinheiro ou cartão de crédito parcelado em 3 vezes.

Qual a idade mínima exigida para fazer o check in e check out?

18 anos

Preciso levar roupa de cama e toalhas?

Oferecemos roupa de cama e toalhas.

Posso levar animais de estimação?

Não aceitamos animais de estimação.

Posso levar bebidas para a Estância?

Não é permitido o consumo de bebidas que não as vendidas na estância.

Posso pedir serviço de quarto?

Não possuímos serviço de quarto.

Qual a temperatura da água da piscina?

Fonte 30º e da piscina natural 28,6º

Tem acesso a telefonia celular?

Não.

A recepção funciona 24 horas?

Sim.

Os apartamentos e chalés são limpos diariamente.

Sim.

A tirolesa funciona todos os dias?

Não. Somente aos finais de semana.